Ak vaša firma používa AI chatbota, generuje obsah cez AI alebo plánuje AI automatizáciu, od 2. augusta 2026 platí jedno tvrdé pravidlo z EU AI Act: návštevníkovi musíte jasne povedať, že píše s AI, nie s človekom. To je celé jadro pre väčšinu malých firiem. Žiadne €35-miliónové pokuty, o ktorých sa píše na LinkedIne.
Prečítal som celé nariadenie (EÚ) 2024/1689 — aj s omnibusovými zmenami schválenými v júni 2026 — aby ste nemuseli vy. Som Tair Khamitov, staviam weby a AI automatizácie pre malé firmy v Bratislave. Väčšina článkov o AI Act je písaná buď pre korporátnych právnikov, alebo pre klikacie titulky. Toto je verzia pre majiteľa kaviarne, e-shopu či ordinácie: čo sa vás reálne týka, čo môžete pokojne ignorovať, a čo vybavíte za jedno popoludnie.
Obsah
1. Panika, ktorú počujete o AI Act
Otvorte si LinkedIn a nájdete to isté dokola: „AI Act mení všetko“, „pokuty do 35 miliónov eur“, „vaša firma musí konať teraz“. Väčšinu toho píšu konzultanti, ktorí vám chcú predať audit, alebo právnické kancelárie, ktoré cielia na korporácie. Pre živnostníka s e-shopom alebo kaviareň s rezervačným botom je to zbytočný strach.
Realita je nudnejšia a lacnejšia. AI Act je odstupňovaný podľa rizika — a takmer všetko, čo bežná malá firma s AI robí (chatbot, generovanie textov, automatizácia e-mailov), spadá do najnižších dvoch úrovní, kde je jediná reálna povinnosť transparentnosť. Nie audit, nie certifikát, nie právnik na paušále.
AI Act nie je o tom, že AI zakážu. Je o tom, aby ľudia vedeli, kedy hovoria so strojom.
2. AI Act rozlišuje štyri úrovne rizika
Celé nariadenie (EÚ) 2024/1689 stojí na jednej myšlienke: čím väčšie riziko pre ľudí, tým prísnejšie pravidlá. Štyri úrovne:
- Neprijateľné riziko — zakázané úplne (sociálne skórovanie občanov, manipulatívne podprahové techniky). Bežná firma sem nespadá.
- Vysoké riziko — nábor zamestnancov cez AI, scoring pri úveroch, zdravotnícke diagnostiky. Prísna dokumentácia. Väčšinu malých firiem sa netýka.
- Obmedzené riziko — chatboty, AI-generovaný obsah. Sem patrí drvivá väčšina malých firiem. Povinnosť: transparentnosť podľa článku 50.
- Minimálne riziko — spam filtre, AI v hrách. Žiadne povinnosti.
Otázka, ktorú si má malá firma položiť, nie je „musím dodržať AI Act?“, ale „do ktorej úrovne spadá to, čo robím?“. Pre chatbota a marketingové texty je odpoveď takmer vždy: obmedzené riziko.
3. Časová os: čo a kedy platí (po omnibuse)
AI Act nabieha po etapách. V roku 2026 sa inštitúcie EÚ dohodli na tzv. digitálnom omnibuse, ktorý posunul termíny pre vysokorizikové systémy — dôležité, lebo pôvodné dátumy kolujú po internete ako stále platné. Aktuálny stav:
| Dátum | Čo začína platiť | Malá firma? |
|---|---|---|
| 2. feb 2025 | Zakázané praktiky + AI gramotnosť (čl. 4) | Áno — gramotnosť |
| 2. aug 2025 | Všeobecné AI modely (GPAI) + governance | Nepriamo |
| 2. aug 2026 | Transparentnosť (čl. 50) + vymáhanie | ÁNO — hlavný termín |
| 2. dec 2027 | Vysoké riziko, príloha III (posunuté omnibusom) | Zriedka |
| 2. aug 2028 | Vysoké riziko v produktoch, príloha I (posunuté) | Zriedka |
Zdroj: nariadenie (EÚ) 2024/1689 + omnibusová novela, na ktorej sa inštitúcie EÚ dohodli v roku 2026. Termíny pre vysoké riziko sa posunuli; všeobecný termín 2. august 2026 ostáva v platnosti (samotné označovanie AI-obsahu má prechodné obdobie do 2. decembra 2026 pre systémy uvedené na trh pred týmto dátumom).
4. Čo musí malá firma spraviť (a čo nie)
Ak prevádzkujete AI chatbota na webe, od 2. augusta 2026 platí článok 50: pri prvej interakcii musíte jasne a rozoznateľne uviesť, že návštevník komunikuje s AI, nie s človekom — pokiaľ to nie je zjavné. To je jedna veta v uvítacej správe. To je celé.
Druhá povinnosť, ktorá platí už od februára 2025: AI gramotnosť. Znie oficiálne, v praxi to znamená, že ľudia vo firme, ktorí AI používajú, jej majú aspoň základne rozumieť — čo vie, kde si vymýšľa, kedy jej výstup overiť. Pre malú firmu je to krátke interné zaškolenie, nie certifikát.
A čo NEmusíte: nemusíte robiť formálny audit, nemusíte registrovať chatbota, nemusíte mať právnika na paušále a nemusíte platiť za „AI Act certifikáciu“, ktorú vám niekto ponúka. To sú buď povinnosti pre vysokorizikové systémy, alebo výmysly na predaj služby.
Ak AI generujete vizuály alebo video (deepfake-typ obsahu), tie treba viditeľne označiť a v strojovo čitateľnej podobe. Bežný marketingový text, ktorý ste si prečítali a schválili, pod povinnosť označovania nespadá — ľudská redakčná kontrola je výnimka priamo v článku 50.
5. Pokuty: prečo €35 miliónov nie je o vás
Áno, článok 99 pozná pokuty do 35 miliónov eur alebo 7 % celosvetového obratu. Ale to je horná sadzba za zakázané praktiky — sociálne skórovanie, manipulatívne systémy. Za porušenie ostatných povinností je strop 15 miliónov eur alebo 3 %.
Kľúčové pre malú firmu: nariadenie výslovne prikazuje zohľadniť záujmy SME a startupov. Pre malé a stredné podniky sa uplatní nižšia z dvoch hodnôt (percento alebo suma), nie vyššia. Pokuty musia byť primerané a nesmú zlikvidovať životaschopnosť firmy. Reálne riziko pre kaviareň, ktorá neoznačí chatbota? Výzva na nápravu, nie likvidačná pokuta.
Tie titulkové milióny sú pre firmy, ktoré robia zakázané veci. Vy len musíte byť transparentní.
6. Kto to na Slovensku dozoruje
Členské štáty mali určiť národné orgány dohľadu. Na Slovensku rámec buduje MIRRI cez národný zákon prijímaný v priebehu roka 2026. Pre časť, kde AI spracúva osobné údaje, je príslušný Úrad na ochranu osobných údajov SR; produktovú zhodu pokrývajú ďalšie orgány (napr. Slovenská obchodná inšpekcia).
Pre bežného podnikateľa to znamená jedno: presné rozdelenie právomocí sa ešte dolaďuje, ale povinnosti z nariadenia platia priamo, bez ohľadu na to, ktorý úrad ich nakoniec kontroluje. Nečakajte na národný zákon — transparentnosť chatbota vybavíte tak či tak.
7. Váš compliance za jedno popoludnie
Konkrétny postup pre malú firmu, ktorá používa AI. Tri kroky, žiadny právnik:
- Označte chatbota. Jedna veta v prvej správe: „Píšete s AI asistentom, v prípade potreby vás prepojíme s človekom.“ Splnený článok 50.
- Zaškoľte tím. 30 minút: čo AI vie, kde si vymýšľa, kedy overiť výstup. To je vaša AI gramotnosť, zapíšte si dátum sedenia.
- Označujte AI vizuály. AI-generované obrázky a video viditeľne označte. Texty, ktoré schvaľuje človek, riešiť nemusíte.
Keď staviame AI chatbota alebo automatizáciu, disclosure podľa článku 50 nastavujeme defaultne — je to súčasť DevNova AI Automation, nie príplatok. Ako to zapadá do širšej cesty digitalizácie, rozoberá náš sprievodca digitalizáciou malého podniku, a konkrétne nasadenie bota na e-shop náš článok o AI chatbotoch. Ceny máme verejne na cenníku.
Časté otázky
Musí moja malá firma robiť niečo hneď? Ak používate AI chatbota alebo AI generujete obsah, áno: od 2. augusta 2026 musíte jasne označiť, že ide o AI. Väčšina ostatných povinností sa malých firiem netýka.
Hrozia mi pokuty 35 miliónov eur? Prakticky nie. Najvyššie sadzby platia za zakázané praktiky, ktoré bežná malá firma nerobí. Pre SME a startupy sa navyše uplatní nižšia z dvoch možných hodnôt a pokuta musí byť primeraná.
Je AI chatbot na mojom webe vysokorizikový systém? Nie. Chatbot pre zákaznícku podporu spadá pod transparentnosť (článok 50), nie pod vysoké riziko. Jediná reálna povinnosť: povedať návštevníkovi, že píše s AI.
Čo znamená AI gramotnosť, ktorá platí od februára 2025? Že ľudia, ktorí vo firme AI používajú, jej aspoň základne rozumejú — čo vie, kde sa mýli, kedy nespoliehať. Pre malú firmu je to krátke interné zaškolenie, nie certifikát.
Odložil omnibus z roku 2026 nejaké termíny? Áno. Povinnosti pre vysokorizikové systémy (príloha III) sa posunuli na 2. december 2027 a pre produktové (príloha I) na 2. august 2028. Termín 2. august 2026 pre transparentnosť ostáva v platnosti.
Musím označovať AI-generované texty na blogu? Ak text informuje verejnosť o veciach verejného záujmu a neprešiel ľudskou redakčnou kontrolou, áno. Bežný marketingový text, ktorý ste si prečítali a schválili, pod túto povinnosť nespadá.
Kto to na Slovensku kontroluje? Dozorný rámec buduje MIRRI; pre spracúvanie osobných údajov AI je príslušný Úrad na ochranu osobných údajov SR. Presné rozdelenie právomocí dolaďuje národný zákon prijímaný v priebehu roka 2026.
O autorovi
Tair Khamitov je zakladateľ štúdia DevNova v Bratislave. Stavia weby, e-shopy a AI automatizácie pre malé a stredné firmy v strednej Európe a regulačné texty číta tak, aby z nich vytiahol to jedno percento, ktoré sa reálne dotýka bežného podnikateľa. Nie je advokát; tento článok je orientačný prehľad, nie právne poradenstvo. Pri konkrétnom prípade sa poraďte s právnikom. Kontakt: b2b@devnova.eu.